Política de Privacidade
Sua privacidade é fundamental. Este documento explica de forma transparente quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos como titular.
Última atualização: 20 de julho de 2026
Status do consentimento
Você ainda não fez sua escolha sobre cookies.
Controlador dos Dados
- Responsável
- Janete Amaro Benjamin
- Nome comercial
- Podóloga Janete
- Endereço
- Rua José da Silva, 518 - Jardim Paulista, Ribeirão Preto - SP, 14090-042
- Contato
- WhatsApp: (16) 98182-2910
Dados Coletados
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e localização aproximada (país/região)
- Tipo de navegador, sistema operacional e dispositivo
- Páginas visitadas, tempo de permanência e interações
- URL de referência (de onde você veio)
- Identificadores de cookies e pixels de rastreamento (Google Analytics via GTM)
Dados fornecidos por você
- Nome e número de telefone (ao entrar em contato via WhatsApp)
- Qualquer informação que você compartilhe voluntariamente durante o atendimento
Finalidades do Tratamento
Análise de tráfego
Entender como o site é utilizado para melhorar a experiência de navegação.
Melhoria do serviço
Otimizar conteúdo, funcionalidades e desempenho do site.
Contato comercial
Possibilitar o agendamento de consultas e comunicação via WhatsApp.
Segurança
Prevenir fraudes e proteger a integridade do site.
Base Legal para o Tratamento
De acordo com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), utilizamos as seguintes bases legais para o tratamento dos seus dados:
Consentimento (Art. 7º, I)
Utilizado para cookies de análise e rastreamento. Você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais através do nosso banner de consentimento.
Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Utilizado para garantir a segurança do site e análises estatísticas agregadas que não identificam individualmente o visitante.
Execução de contrato (Art. 7º, V)
Utilizado quando você nos contata para agendar uma consulta podológica, tornando necessário o tratamento de seus dados de contato.
Cookies Utilizados
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador. Abaixo detalhamos os cookies utilizados neste site:
| Cookie | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| cookie-consent | Necessário | Armazena sua preferência de cookies | Permanente |
| _ga | Analítico | Identificador do Google Analytics para distinguir usuários | 2 anos |
| _ga_* | Analítico | Mantém o estado da sessão do Google Analytics | 2 anos |
| _gid | Analítico | Identificador para distinguir usuários em 24h | 24 horas |
| _gat | Analítico | Limita a taxa de requisições ao Google Analytics | 1 minuto |
Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes terceiros, estritamente para as finalidades descritas nesta política:
Google (Analytics / GTM)
Dados de navegação e uso do site para análise estatística. Sujeito à Política de Privacidade do Google.
WhatsApp (Meta)
Ao clicar no botão do WhatsApp, você é redirecionado para a plataforma da Meta, sujeita à sua própria Política de Privacidade.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Seus Direitos como Titular
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Confirmação e acesso
Saber se seus dados são tratados e acessar seus dados.
Correção
Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
Anonimização ou eliminação
Solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários.
Portabilidade
Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor.
Revogação do consentimento
Retirar o consentimento a qualquer momento.
Oposição
Opor-se ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD.
Informação sobre compartilhamento
Saber com quem seus dados são compartilhados.
Reclamação à ANPD
Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: kayo.vinicius034@gmail.com.
Retenção de Dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:
| Tipo de dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Dados de navegação (analytics) | 26 meses (padrão Google Analytics) |
| Preferência de cookies | Até revogação pelo usuário |
| Dados de contato (WhatsApp) | Enquanto houver relação comercial ativa |
Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração:
- Protocolo HTTPS com certificado SSL/TLS em todo o site
- Hospedagem em servidores com padrões internacionais de segurança
- Controle de acesso restrito a dados pessoais somente para profissionais autorizados
- Coleta mínima de dados, limitada ao estritamente necessário para cada finalidade
Contato do Encarregado (DPO)
Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade, exercício de direitos como titular de dados ou qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
Responsável: Kayo Vinícius Amaro Benjamin
E-mail: kayo.vinicius034@gmail.com
Endereço: Rua José da Silva, 518 - Jardim Paulista, Ribeirão Preto - SP, 14090-042
Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.
Vigência e Atualizações
Esta Política de Privacidade entra em vigor na data de sua publicação e permanece válida por tempo indeterminado.
Reservamo-nos o direito de atualizar este documento a qualquer momento. Quando houver alterações significativas, informaremos através de aviso destacado no site.
Última atualização: 20 de julho de 2026
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Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).